Politique de confidentialité du site
Cette page explique, sans jargon, ce que deviennent les informations que vous nous confiez.
Le responsable du traitement
Vos données sont traitées par l'éditeur du site, un particulier agissant à titre privé.
L'éditeur reste anonyme vis-à-vis du public, comme le permet la loi pour les particuliers (loi du 21 juin 2004, art. 6, III, 2°). L'éditeur s'est fait connaître de l'hébergeur, présenté sur la page des mentions légales.
Toute question se formule via le formulaire du site.
Connaître les données demandées
L'idée tient en une phrase : seul ce qui est utile à votre demande est recueilli, sans rien y ajouter. Dans le détail, cela signifie :
- Votre identité : nom et prénom.
- De quoi vous répondre : un courriel et, éventuellement, un téléphone.
- Où se situe le projet : code postal ou commune.
- Ce dont vous avez besoin : la nature de votre projet.
- Le minimum technique : adresse IP et horodatage.
Vous ne verrez jamais de question sur une donnée sensible, selon la définition de l'article 9 du RGPD.
Voir comment tout cela est sécurisé
Vos informations circulent sur une liaison chiffrée (le fameux cadenas HTTPS) et sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne.
Seuls ceux dont le rôle l'exige peuvent les consulter. Des dispositifs techniques et organisationnels proportionnés préviennent toute perte ou tout accès non autorisé.
Savoir pourquoi ces données sont utiles
Ces informations n'ont qu'un seul usage : transmettre votre projet aux entreprises proches de chez vous, pour que vous receviez des devis comparables.
Ce traitement repose sur votre accord, manifesté lorsque vous soumettez votre demande, ce que le RGPD appelle le consentement à son article 6.1.a. Vos données ne sont jamais revendues, et personne ne s'en sert pour vous démarcher.
Connaître les destinataires
Le cercle est étroit. Vos données sont adressées aux artisans qui couvrent votre secteur, et à personne d'autre.
L'hébergeur du site, OVH SAS, stocke techniquement les données sans accéder à leur contenu : c'est ce que le RGPD appelle un sous-traitant, à son article 28.
Voir la règle applicable aux mineurs
Ce site s'adresse à des personnes majeures : solliciter un devis suppose la capacité juridique de contracter. Aucune donnée n'est sciemment recueillie auprès d'un mineur.
Si des données concernant un mineur nous parvenaient malgré tout, elles seraient effacées sans délai, à la première demande adressée via le formulaire de contact du site.
Savoir quels cookies sont utilisés
Rien de compliqué ici : il n'y a que des cookies techniques. Aucun ne vous piste à travers le web.
Le jour où un cookie publicitaire serait envisagé, on vous demanderait votre accord d'abord, révocable à tout moment ensuite. Les réglages de votre navigateur permettent aussi de les bloquer.
Exercer vos droits
Vous n'êtes pas démuni : le RGPD vous reconnaît de vrais droits, et une simple demande suffit à les exercer :
- Voir ce que nous détenons sur vous.
- Rectifier une information erronée.
- Obtenir l'effacement de tout.
- Vous opposer au traitement, à tout moment.
- Geler l'usage de vos données sans les effacer.
- Emporter vos données ailleurs.
- Retirer votre accord, sans avoir à vous justifier.
Une demande via le formulaire de contact du site suffit ; une réponse arrive sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL, l'autorité de contrôle française - www.cnil.fr.
Connaître les délais appliqués
Vos informations ne dorment pas éternellement quelque part. Elles demeurent gardées pendant la durée utile à votre projet, puis sont supprimées, trois ans après le dernier échange au maximum.
Les journaux techniques font l'objet d'une conservation de douze mois, comme la réglementation l'exige.